Por favor, leia atentamente os termos abaixo para garantir que nossos produtos atendam às suas expectativas antes da compra. Ao adquirir qualquer produto em nosso site, você confirma que está ciente e de acordo com as condições apresentadas.

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Escolha do Produto:

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Todos os nossos produtos são digitais, e não fazemos entregas de materiais impressos. A verificação das informações e da grafia fornecidas no pedido é de responsabilidade do cliente. Nossos produtos são personalizados conforme os dados preenchidos no formulário do site, sem a inclusão de detalhes não solicitados. Caso precise adicionar informações extras, entre em contato conosco antes de finalizar a compra.

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Pagamento e Confirmação da Compra:

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Todos os produtos possuem prévias, e ao efetuar a compra, o cliente concorda com a prévia do convite exibida no anúncio. Após a finalização da compra, o pagamento é confirmado automaticamente pelo sistema, e o pedido é encaminhado para a equipe de produção. Entraremos em contato pelo número de WhatsApp fornecido no formulário para confirmar os dados do pedido.

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Prazo de Entrega:

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O prazo de entrega é de até 3 dias úteis. Também oferecemos a opção de taxa de urgência (R$15,00), com entrega em até 24h, exceto finais de semana e feriados. O prazo começa a contar após a autorização do pagamento e no dia útil seguinte à compra. Se a arte estiver pronta antes do prazo, será enviada imediatamente.

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Aprovação, Entrega e Alteração da Arte:

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A arte será entregue pelo número de WhatsApp fornecido no formulário.

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• Convite Tradicional: Não enviamos a arte para aprovação; ela será entregue finalizada com as informações fornecidas durante a compra. A primeira correção é gratuita, mas a partir da segunda alteração será cobrada uma taxa de R$10,00.

• Convite Interativo: Enviamos a arte para aprovação sem os botões. A primeira correção é gratuita. Após o envio final do convite com os botões, as alterações terão uma taxa de R$10,00 cada.

• Convite Animado: Enviamos as telas do convite no formato de imagem para aprovação. A primeira correção é gratuita. Após o envio final do convite no formato de vídeo, será cobrada uma taxa de R$15,00 por alteração.

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Armazenamento dos Arquivos:

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Os arquivos originais são armazenados por 2 meses. Após esse período, se forem necessárias alterações, será preciso realizar uma nova compra, pois não manteremos mais o arquivo.

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Reembolso e Devoluções:

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Para mais informações, consulte nossa página de Política de Reembolso e Devoluções.

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